Sachbearbeiter Fahrzeug-Remarketing & Verkaufsprozesse (m/w/d)

Als Sachbearbeiter*in unterstützt Du im Remarketing-Team mit sicherem Blick fürs Detail dabei, dass die Verkaufsprozesse unserer Ford Bank-eigenen und sichergestellten Fahrzeuge reibungslos, qualitätsgesichert und kundenorientiert ablaufen.

• Du bist interner und externer operativer Kontakt für alle Fragen zu Compound-Dienstleistungen und Fahrzeugverkaufsprozessen
• Du führst Qualitätskontrollen bei internen und externen Dienstleistern durch und stellst hohe Servicestandards sicher
• Du unterstützt bei physischen Fahrzeuginventuren
• Du bestellst Fahrzeuggutachten und bearbeitest die Fahrzeugangebots- und Verkaufsprozesse eigenständig
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungslegung, Zahlungsüberwachung, Datenpflege, Datenanalyse und Berichtswesen
• Du wirkst aktiv bei Systemtests sowie der Einführung neuer bzw. veränderter Prozesse mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder im Fahrzeugverkauf
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für diese Rolle ist eine Präsenz von vier Tagen pro Woche in unseren Büros in Köln Niehl vorgesehen.

Was wir Dir bieten: Ein innovatives Umfeld in einem global agierenden Unternehmen - Internationale Zusammenarbeit und spannende Herausforderungen - Flexible Arbeitsmodelle & Entwicklungsmöglichkeiten - Eine Kultur der Vielfalt und Chancengleichheit.

Ford setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und wendet sich gegen jede Form der Benachteiligung oder Belästigung aufgrund von Geschlecht, Familienstand, Lebenspartnerschaft, elterlichem Status, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion/Weltanschauung, Geschlechtsumwandlung und Geschlechtsidentität, Alter und Personen mit Betreuungspflichten.

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